Почта России

По итогам 2021 года цифровая выручка Почты России увеличилась на 42% по сравнению с прошлым годом и достигла 52,8 млрд. Это 24,3% от всего оборота компании за 2021 год. Основными драйверами роста стали портал pochta.ru и B2B-услуги Почты, на долю которых пришлось более 50% выручки от всех цифровых продуктов.

*Жители Республики Карелия могут снять наличные без банкомата в отделениях Почты России. На сегодняшний день 200 почтовых отделений региона оснащены специальными POS-терминалами, с помощью которых можно снять деньги с карты любого банка.*

*С приближением весенне-летнего периода в почтовых отделениях Карелии вырос спрос на страховки от последствий укусов клещей. С начала года жители региона оформили 480 полисов «Антиклещ», это на 16% больше, чем за аналогичный период предыдущего года. Всего в 2021 г. клиенты в Карелии приобрели порядка 2500 страховок от укусов насекомых.*

*Спецгашение почтовых марок из серии «Флора России», посвящённых ягодам, состоялось 15 апреля в Петрозаводске. *

*Почта создала новый бренд – «Почтовая марка».  Первые пять наименований товаров – варенье, сушки, печенье, крендели и хлебные палочки – поступили в продажу в почтовые отделения 39 регионов страны. Все продукты под новым брендом производят российские компании.*

В День мецената и благотворителя Почта рассказывает, как ее клиенты могут помочь тем, кто особенно нуждается в поддержке. Компания в партнерстве с благотворительными фондами предлагает несколько простых и доступных вариантов помощи.

*В почтовых отделениях Республики Карелия в преддверии дачного сезона можно приобрести качественные семена овощных и цветочных культур, удобрения и средства защиты растений. В ассортименте более 500 наименований товаров для приусадебного хозяйства.*

Для поддержки российских интернет-магазинов и маркетплейсов Почта России продлила специальное предложение по доставке заказов из интернет-магазинов в свои и партнерские почтоматы. До 30 июня 2022 г. стоимость услуги для онлайн-ритейлеров составит 99 руб., что в среднем на 35% ниже рынка.

*Мобильное приложение Почты России открывает полноценный доступ ко всем цифровым услугам компании. Статистика говорит, что чаще всего с его помощью пользователи отслеживают почтовые отправления. Этим сервисом в 2021 г. воспользовались почти 43 000 жителей Карелии, что на 21% больше, чем в 2020-ом.**Мобильное приложение дает возможность получать почтовые услуги онлайн в любое время и в любом удобном месте.*

1 апреля Почта России открыла подписку на 6 000 изданий на второе полугодие 2022 г. А с 4 по 14 апреля совместно с издательскими домами компания предоставит подписчикам скидку до 30% на 1800 газет и журналов.

Программа Почты России по трудоустройству людей со статусом беженцев теперь действует во всех регионах страны. По ней можно устроиться на работу оператором связи, почтальоном, а также на другие вакансии, которые открыты в конкретном субъекте РФ. Для оформления понадобится только удостоверение беженца. Работа возможна по срочному или бессрочному трудовому договору, а также на условиях частичной занятости в зависимости от пожеланий кандидатов.

5 марта почтовые отделения по всей стране закроются на час раньше, кроме круглосуточных отделений Москвы и Санкт-Петербурга – в предпраздничные и праздничный дни они продолжат работать в обычном режиме.

*Более 1,4 млн платежей за услуги ЖКХ приняли сотрудники Почты России в прошлом году у жителей Республики Карелия. Более 16% оплат приняты на дому с помощью почтальонов и мобильных почтово-кассовых терминалов*.

*Открытка – простой способ поделиться впечатлениями о своих путешествиях с друзьями и близкими. Республика Карелия – одно из самых популярных направлений внутреннего туризма. Жители и гости области отправили почти 8 000 почтовых карточек с видами региона в 2021 г. *

Почта России обновила сервис цифровых обращений для своих клиентов. Теперь все запросы к поддержке и полученные ответы доступны на сайте pochta.ru [file:///C:/Users/Natalia.Sobakina/AppData/Local/Microsoft/Windows/INetCache/Content.Outlook/CX2D83WG/pochta.ru]. Клиенты будут знать, когда получат ответ по своему обращению, что с ним происходит и к какой теме или посылке оно относится. В ближайшее время сервис также появится в мобильном приложении Почты.

*С 8 по 12 февраля гости и участники международного зимнего фестиваля «Гиперборея» в Петрозаводске могут бесплатно получить и отправить своим родным и близким тематическую открытку. Почта России доставит каждое послание. *

В январе 2022 г. Почта России в очередной раз повысила минимальные оклады. Изменение затронуло 136 000 человек, из которых более 65% – это почтальоны, операторы и сортировщики. В течение 2022 г. компания направит на эту программу более 4 млрд руб.

*В 2021 г. Почта России доставила Деду Морозу более 237 000 писем со всей страны**, в том числе юные и взрослые жители Карелии отправили около 1300 посланий. *

*Премия известного в Санкт-Петербурге средства массовой информации «Фонтанка.ру – признание и влияние» фактически является народной: попасть в лидеры можно только по результатам открытого голосования на сайте. Почта России заняла третье место в номинации «Лучшая служба доставки».*