23 декабря 2022

«ТНС энерго Карелия» среди победителей конкурса профессионального мастерства

23.12.2022, г. Петрозаводск.В канун профессионального праздника – Дня энергетика в «ТНС энерго Карелия» подвели итоги конкурса для сотрудников «Энергия профессионалов» *.

Впервые прошедший в Группе компаний «ТНС энерго» конкурс был встречен с энтузиазмом. Сотрудников вдохновила идея узнать мнение о своей работе непосредственно от клиентов, да и абоненты охотно оставляли отзывы о работе компании.

Качество обслуживания, внешний вид офисов, компетентность сотрудников и развитие онлайн-сервисов – такие критерии были выбраны как основные в конкурсе.

По итогам внутреннего этапа победа досталась коллективам Костомукшского и Муезерского представительств. А Прионежское представительство заняло почетное место на уровне группы компаний в категории «Цифровая трансформация» – как офис, наиболее активно внедривший онлайн-сервисы, такие как подключение личного кабинета, мобильного приложения и подключения электронной квитанции.

–Мы очень рады, что профессионализм, сотрудников «ТНС энерго Карелия» были отмечены как абонентами, так и руководителями Группы компаний; коллектив не останавливается на достигнутом и стремится к новым вершинам, – отмечает начальник департамента по работе с потребителямиВладимир Сергеичев.

         Всего за время проведения конкурса около 2 тысяч абонентов направили свои отзывы о работе Гарантирующего поставщика по Республике Карелия

В компании надеются, что конкурс станет регулярным, а клиенты будут и дальше принимать активное участие.

«ТНС энерго Карелия» – совершенствуемся для Вашего комфорта!

Благодарим абонентов за участие!

*Сроки проведения конкурса – 20.10.2022 – 01.12.2022.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» —гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго».В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 237 тысяч физических лиц, что составляет 26,2% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2021 года объем полезного отпуска электроэнергии составил 2,4 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч.

Рудакова Юлия,

пресс-служба

АО «ТНС энерго Карелия»

+7 (8142) 79-25-74

E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru