22 февраля 2023

ОСФР по Карелии обновило номер регионального контакт-центра

С 22 февраля жители  Карелии могут обратиться в региональный  контакт-центр отделения Социального фонда РФ по Республике Карелия  по новому номеру телефона: 8-800-200-07-57. Прежний номер будет закрыт.

Операторы регионального контакт-центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, осуществляемым отделением Социального фонда России по Республике Карелия, включая единое пособие, сроки выплат, уточнение статуса поданного заявления, запись на прием в клиентскую службу ОСФР и многое другое.

Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека: для этого клиенту необходимо назвать СНИЛС и кодовое слово. Установить кодовое слово можно самостоятельно в личном кабинете на сайте СФР либо при обращении в клиентскую службу ОСФР по Карелии. 

Чтобы установить кодовое слово на сайте СФР (sfr.gov.ru), нужно зайти в личный кабинет, далее в профиль  пользователя и изменить настойки идентификации личности посредством телефонной связи.  

Режим работы регионального контакт-центра с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00.

За январь 2023 года на телефон  регионального контакт-центра ОСФР по Республике Карелия поступило более 9 тысяч звонков.

Пресс-служба ОСФР по Республике Карелия

Т. 79-52-13

smi@opfr.onego.ru